• Samenvatting leveringsvoorwaarden
• Contactgegevens
• Algemene voorwaarden

Samenvatting leveringsvoorwaarden
Onze service op een rijtje:

• Scherpe prijzen, zoals je misschien al gewend was van onze eerste winkel: Klimwinkel.nl.
• Voorraad: Doorgaans is het hele assortiment op voorraad. Bestellingen worden direct na ontvangst van de betaling verzonden met PostNL. Vóór 21.00 besteld = morgen in huis. Wanneer een artikel onverhoopt niet in voorraad is, ziet u dit voordat u bestelt aan de product beschrijving op de website.
• Makkelijk betalen met iDeal, VISA, Mastercard, of een bankoverboeking. U kunt ook kiezen voor levering onder rembours, u betaalt dan aan aan de postbode, hiervoor geldt een toeslag van €8,- .
• Gratis verzending bij bestellingen boven €50,- binnen Nederland. Bij bestellingen onder €50,- een bijdrage van €4,50 in rekening gebracht.
  Verzendkosten België: Orderwaarde >€50,- → €12,50, Orderwaarde <€50,- → €8,-.
• Garantie: Niet goed, geld terug: Wij zijn pas tevreden als jij dat bent. Het enige wat je betaalt zijn de kosten voor het retourneren van het product. Exacte voorwaarden vind je hieronder.

Contactgegevens

50NB / Bouldershop.nl
Lebretweg 54 (Kantoor- & postadres, geen winkel)
6861ZZ Oosterbeek
Tel +31 (0)26 37 04 074*
Fax +31 (0)26 37 94 889
E-mail info@bouldershop.nl
KvK Arnhem 17157288
ABN-AMRO Rekeningnummer 48.70.14.189
BIC: ABNANL2A
IBAN: NL32ABNA0487014189
BTW nr: NL1415 90 099.B02
*Wij kunnen je het efficiëntst van dienst zijn wanneer je gebruik maakt van het contactformulier. Toch graag telefonisch contact? Ons telefoonnummer is 026 3704074. We zijn je graag van dienst.

Algemene voorwaarden
www.Bouldershop.nl, hierna te noemen Bouldershop.nl is een website die door de onderneming 50NB gedreven wordt. De onderneming 50NB is gevestigd aan de Lebretweg 54, 6861ZZ in Oosterbeek en sinds 23 juli 2003 in het handels register van de Kamer van Koophandel te Arnhem ingeschreven onder nummer 17157288.

1. Bestellingen en overeenkomsten
Op alle bestellingen en overeenkomsten die via de website van Bouldershop.nl gesloten worden en waarbij Bouldershop.nl partij is, zijn deze voorwaarden van toepassing. Bij het totstandkomen van een overeenkomst tussen u en Bouldershop.nl accepteert u deze voorwaarden.

2. Voorwaarden
Bouldershop.nl heeft het recht deze voorwaarden en inhoud van de webshop te wijzigen.

3. Uitzonderingen
Na schriftelijke toestemming van Bouldershop.nl kan in bijzondere gevallen afgeweken worden van bepaalde voorwaarden, met uitzondering van de overige voorwaarden, deze blijven van kracht.

4. Ontvangstbevestiging
Alle getoonde producten zijn vrijblijvend, totdat u de ontvangstbevestiging heeft ontvangen.

5. Overeenkomst
De overeenkomst tussen Bouldershop.nl en u komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft gemaild, en u een ontvangstbevestiging op het door u opgegeven e-mail adres ontvangt.

6. Bewijs van opdrachten / elektronische communicatie
De administratie van Bouldershop.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan Bouldershop.nl verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Bouldershop.nl verrichtte leveringen. Bouldershop.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens.

7. Ontvangstbevestiging inhoud
De ontvangstbevestiging vermeldt ten minste de volgende informatie:
Orderbevestigingsnummer, omschrijving van het product, het aantal, de prijs van het aantal producten, de verzendkosten en verzendmethode, uw naam en woonadres, het verzendadres is uw woonadres, of ander door u aangegeven afleveradres, uw e-mail adres en uw telefoonnummer, het e-mail adres van de serviceafdeling van Bouldershop.nl waar u met vragen omtrent uw bestelling terecht kan.

8. Risico en transport
Het risico tijdens het transport van de door uw bestelde producten is voor rekening van Bouldershop.nl en gaan over op het moment van aflevering aan u. Bouldershop.nl verzendt de bestellingen met PostNL. De verzendkosten zijn bovenaan deze pagina weergegeven.

9. Leveringstermijn
De leveringstermijn van de producten bedraagt maximaal 7 dagen tenzij anders aangegeven of anders schriftelijk met u overeen gekomen. Als Bouldershop.nl de leveringstermijn onverhoopt niet na kan komen, zal Bouldershop.nl dit schriftelijk aan u melden. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons schriftelijk te melden. (Aangezien alle producten normaliter uit voorraad leverbaar zijn, zal levering doorgaans maximaal 2 werkdagen na ontvangst van de betaling geschieden.)

10. Afkoelingsperiode, herroepingsrecht
10.1 Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens u.
Tijdens deze termijn zal u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bouldershop.nl retourneren.

10.2 Na ontvangst van de producten zal Bouldershop.nl binnen 14 dagen de geretourneerde producten aan u terugbetalen. Bouldershop.nl behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien het product beschadigd is of duidelijk meer gebruikt dan onder 10.1 aangegeven. In geval hiervan zal Bouldershop.nl u schriftelijk van op de hoogte stellen. Bouldershop.nl heeft het recht om eventuele waardevermindering van de producten als gevolg van deze schade van het te crediteren bedrag in te houden.

11. Niet goed, geld terug
Indien u binnen 30 dagen nadat u de producten heeft ontvangen niet tevreden bent met uw bestelling omdat deze niet voldoet aan het bestelde of gebreken vertoont, dient u dit schriftelijk aan Bouldershop.nl te melden. Indien u Bouldershop.nl schriftelijk verzoekt een vervangend product te zenden, zal Bouldershop.nl nadat zij de bestelde producten heeft retour ontvangen, binnen 14 dagen een vervangend product verzenden. Indien de bestelde goederen gebreken vertonen, dit ter beoordeling van Bouldershop.nl, komen de verzending en risico van het vervangende product voor rekening van Bouldershop.nl. Indien u geen vervangend artikel wenst zal Bouldershop.nl na ontvangst van het geretourneerde product de aankoopprijs retour storten op uw rekening. Artikel 10.2 is op dit artikel van toepassing.

12. Klachten
Bouldershop.nl zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunt Bouldershop.nl via de Klantenservice op
informeren. Bouldershop.nl zal proberen de klacht op te lossen, en u hiervan schriftelijk via e-mail, fax, of brief binnen 7 dagen te informeren.

13. Gegevensbeheer en privacy
Bouldershop.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De door u aan Bouldershop.nl verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van medewerkers van Bouldershop.nl intern gebruikt worden voor: het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan Bouldershop.nl. Bouldershop.nl zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden. Bouldershop.nl zal uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor mailingen van aanbiedingen of acties. Indien u niet meer in ons bestand opgenomen wilt zijn, dient u dit schriftelijk aan ons te melden. Indien u de geregistreerde gegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u ten alle tijde een schriftelijke afspraak met Bouldershop.nl maken. Wel dient u een geldig legitimatiebewijs te overleggen voordat u inzage, corrigeren of wilt verwijderen van uw persoonlijke gegevens. U kunt natuurlijk ook Bouldershop.nl hier schriftelijk opdracht toe geven.

14. Veiligheidswaarschuwing
Sommige aspecten van klim- en bergsport, waaronder boulderen, sportklimmen, klettersteigen en ijsklimmen, zijn in potentie gevaarlijk, eenieder is hiervoor persoonlijk verantwoordelijk.
Eenieder is persoonlijk verantwoordelijk voor het leren van en zich oefenen in de benodigde technieken. Bouldershop.nl adviseert u een bergsportverzekering af te sluiten.

15. Klantenservice
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met:
Bouldershop.nl, afdeling Klantenservice, Lebretweg 54, 6861ZZ Oosterbeek, Telefoon/Fax: 026-3704074